При заселении, было чувство, что нам делают одолжение. По ресторану, заказали ужин в номер, ждали 1,5 часа, получили остывшую еду. Вкусовые качества которой оставляют желать лучшего. Отель не тянет на 4*, ни по состоянию, ни по отношению.

Прекрасное питание, отличная территория и внимательный персонал.

-Неплохая территория -понравилась еда - анимация неплохая (фаершоу было классное) -есть сауны с разными температурами

Всё - чистота, отличное питание, вежливость и внимание персонала, большая ухоженная территория, много развлечений для разных возрастных групп.

Хорошее месторасположение, природа, питание - шведский стол отлично, бассейн и сауны приятные. Хоть бассейн и попахивал хлоркой, но на мой взгляд это только для нашей же безопасности, с учётом, что справку никто из посетителей не предъявляет. Отличная анимация, жаль, что не успели на все мероприятия. Персонал отзывчив и без раздражения откликается на просьбы, единственное вечером звонили на ресепшен - никто не отозвался и не перезванил, но это мелочь. По территории прыгают белки, поют птички, в целом все очень мило.

Отличное сочетание цена/качество. Есть небольшие отголоски пансионатов Советского времени. Персонал отлично обучен и подчеркнуто вежлив! Хорошая территория. Отличное место для отдыха с детьми, очень хорошая детская комната. Теперь о недостатках: управляющий явно очень старается и с душой выполняет свою работу, но создалось впечатление, что в некоторых моментах он не опытен. Запах в столовой очень сильный, выходишь и часа три еще он тебя преследует:) прочистите систему вентиляции и кухонные стоки, думаю проблема именно с конструктиве системы вентиляции, доставшейся с советских времен в наследство. Далее очень ответственное тношение персонала к уборке, картина трех последовательно моющих друг за другом пол сотрудников (один из которых с полотером) создает конечно же положительное впечатление, но говорит о нерациональном управлении, много еще мелких моментов которые очень хотелось бы подтянуть. Также хочется обратить внимание на проблемы с посадкой в ресторане в будние дни и воскресенье, думаю вы сталкиваетесь с ними регулярно, они очень просто решаются если обратить на это внимание. В целом определенно выигрывает по многим параметрам, например у парк отеля Солнечный, поэтому обязательно к Вам вернемся :)