Что персонал вернул деньги- но это они на мой взгляд были обязаны сделать.

Уютно, хороший персонал.

Большой номер Хороший интернет В номере есть все что нужно

Чисто

Хороший, уютный отель. Идеальное место, если нужно остановиться на время командировки. Всё самое необходимое в номере есть. Убирают каждый день. Охрана и администратор дежурят круглосуточно, так что никаких проблем со входом гостиницу не возникало, даже поздно вечером. Я была в холодное время года, но в номере было тепло. Никаких тараканов, мышей , муравьёв...... и всякой прочей живности мною замечено не было. Порадовала возможность перекусить даже при позднем возвращении в гостиницу. Персонал вежливый и дружелюбный. Повар готовит вкусно и сытно ))) Поблизости от отеля (в 5 мин ходьбы) располагается рынок и FOOD CITY (продовольственная база), где можно и купить много всякой всячины: от выпечки и солений до электроники и чемоданов , в том числе перекусить в восточных кафе. . От ФУД СИТИ идут бесплатные автобусы до близлежащих станций метро. От ближайшей станции метро "Тёплый Стан" дорога до Красной Площади занимает мин 15-20, если пользоваться подземкой. От центра да отеля дорога на такси обойдётся рублей в 500-600. Когда снова поеду в Москву , с удовольствие остановлюсь опять в этом отеле. . Желаю отелю Виктория и всему персоналу успехов и процветания !!! Спасибо за гостеприимство, ребята ))) !!!! С уважением, Ольга

Наглые тараканы по всему номеру, волосы предыдущих постояльцев в постельном белье и душевой кабине.